_CORE
Odvětví

Telco & Média
BSS/OSS, 5G a streaming platformy v carrier-grade kvalitě.

Pomáháme telco a mediálním firmám s BSS/OSS integracemi, billingem, real-time analytikou a streaming infrastrukturu (CDN, DRM). Důraz na SLA, observability a škálování.

Telco & média — hero ilustrace

Realita carrier-grade provozu

Telco systémy běží 24/7 s extrémními nároky na dostupnost, latenci a správnost účtování. Zdroje událostí (CDR/EDR) jsou objemné a často real-time. Klíčová je observability, idempotence a správné transakční hranice.

Příklad z praxe: Migrace billing pipeline bez dopadu na revenue — paralelní zpracování CDR, reconciliation reporty a postupné přepnutí podle segmentů.
Co dodáváme

Balíček pro telco & média

BSS/OSS integrace

Order management, provisioning, inventory, orchestration. API-first a event-driven integrace.

Billing & revenue assurance

Rating/charging pipeline, CDR/EDR ingest, reconciliation a kontrola ztrát.

Streaming & CDN

Video pipeline, packaging (HLS/DASH), DRM, edge caching a traffic engineering.

Observability & SRE

SLA/SLO, distributed tracing, capacity planning, chaos testing pro kritické služby.

Use Cases

Use cases pro telco a média

Real-time charging pipeline

Zpracování událostí v reálném čase pro rating a charging.

  • Event ingest (Kafka) a exactly-once vzory
  • Idempotence a deduplikace
  • Reconciliation a audit
  • Low-latency storage pro reporting

5G network analytics

Analytika a monitoring pro 5G core a RAN metriky.

  • Streaming telemetry
  • Anomaly detection na KPI
  • Capacity planning
  • Integrace do NOC nástrojů

CDN optimalizace

Optimalizace cache hit-rate a řízení provozu pro video.

  • Edge routing a traffic steering
  • ABR (adaptive bitrate) tuning
  • QoE metriky a observability
  • DRM/licensing integrace

Self-care portál

Portál pro zákazníky: služby, tarify, zařízení, incidenty.

  • SSO a identity
  • Integrace na CRM a billing
  • Real-time notifikace
  • A/B testy a performance

Governance checklist — carrier-grade standard

Každé řešení navrhujeme tak, aby bylo provozně bezpečné, auditovatelné a dlouhodobě udržitelné.

  • SLA/SLO a error budgets
  • End-to-end observability (logs/metrics/traces)
  • Idempotence a replay strategie
  • Audit a reconciliation pro billing
  • Chaos testing a DR scénáře
  • Security: IAM, secrets, network policies
  • Automatizované deploye s rollbacky
Spolupráce

Delivery modely pro telco

Platform team

Dedikovaný tým pro platform engineering a kritické služby.

Pilot na jedné doméně

Pilot na části BSS/OSS nebo streaming pipeline, následně rozšíření.

Stabilizace provozu

Rescue mise: incident analysis, tuning, observability a odstranění bottlenecků.

Reference

Zkušenosti s platformami s vysokým provozním tlakem a real-time daty. Konkrétní reference sdílíme na vyžádání (NDA).

FAQ

Často kladené otázky

Ano. Navrhujeme ingest a rating pipeline, deduplikaci, reconciliation a auditovatelné výstupy.

Carrier-grade přístup: SLO, capacity planning, automatický failover, DR scénáře a testované rollbacky.

Ano. OpenTelemetry, tracing, logy a metriky — včetně alertingu a runbooků pro NOC/SRE.

Ano. Video packaging (HLS/DASH), DRM (Widevine/FairPlay) a CDN/edge optimalizace.

Ano. Používáme blue/green, canary a paralelní běh s reconciliation, aby se minimalizovalo riziko.

Čísla, která mluví

Měřitelné výsledky

5M+
Spravovaných uživatelských účtů
99.99 %
Dostupnost billing systémů
< 2 s
Provisioning nových služeb
50 %
Snížení churn rate
30 %
Úspora na customer care
Relevantní služby pro telco & média
Další krok

Potřebujete carrier-grade platformu?

Ozvěte se nám. Projdeme BSS/OSS, billing nebo streaming use case a navrhneme architekturu se SLA a observability od začátku.

Kontaktujte nás