iBOD je největší multi-partner věrnostní program v ČR. Členové sbírají a uplatňují body u desítek partnerů — od retailu přes finance po telco. CORE SYSTEMS vyvinul a provozuje kompletní technologickou platformu, která za vším stojí.
Loyalty platforma musí fungovat vždy — zákazník stojí u pokladny a čeká. Není prostor pro výpadky nebo pomalé odpovědi. CORE SYSTEMS navrhli systém, který zvládá sezónní špičky bez mrknutí oka. Ale co nás překvapilo nejvíc, je rychlost onboardingu partnerů — co dřív trvalo týdny, je dnes otázka dnů. To je obrovská konkurenční výhoda.
Od prvního prototypu po největší multi-partner loyalty program v ČR. Evoluce platformy, která roste s byznysem.
ML doporučovací engine, personalizované nabídky, prediktivní churn modely, real-time segmentace.
Self-service portál pro partnery, nová verze API s GraphQL, automatizovaný onboarding.
Migrace na Kubernetes, auto-scaling, CQRS pattern, Redis caching — příprava na 3M+ členů.
Konfigurovatelný rule engine pro komplexní kampaně, integrace 80+ nových partnerů.
Návrh a vývoj jádra platformy — bodový engine, member management, partnerské API, portál.
Máme zkušenosti s budováním loyalty platforem od nuly i s modernizací stávajících řešení. Ozvěte se a probereme to.